Inom ramen för Erbjudandet boka tjänster verksamhet behandlar  personuppgifter för  är personuppgiftsansvarig. Detta innebär att Erbjudandet boka tjänster har en skyldighet att tillse att behandlingen av personuppgifter utförs i enlighet med tillämplig lagstiftning och de principer som framgår av denna integritetspolicy.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med vilka personuppgifter vi samlar in och framför allt 
hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy innehåller därför information om vår hantering av dina 
personuppgifter, varför det är viktigt att du läser och förstår integritetspolicyn innan du använder 
våra tjänster. Om du inte känner dig bekväm med hur vi behandlar dina personuppgifter bör du inte 
använda våra tjänster.

Om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter får du gärna höra av dig till oss 
via kontaktuppgifterna nedan.

Vi ber dig observera att vissa sidor på vår hemsida innehåller länkar till hemsidor som hanteras av 
tredje part. Dessa hemsidor har egna integritetspolicyer och Bokadirekt är inte ansvarigt för deras 
verksamhet eller deras informationsrutiner. Användare som skickar information till eller genom 
dessa tredjepartshemsidor bör därför granska integritetspolicyerna för dessa hemsidor innan några 
personuppgifter skickas till dem.

För insamling, hantering och lagring av information som inhämtas via cookies hänvisas till vår 
cookiepolicy här.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

De typer av personuppgifter som vi samlar in kan, beroende på sammanhanget, omfatta:

• namn och kontaktinformation, inklusive adress, mobilnummer och e–postadress;
• ansökningshandlingar såsom CV och personligt brev;
• boknings– betal– och orderhistorik;
• leverans– och faktureringsinformation samt betalningsinformation, samt annan information
  som du lämnar i samband med bokning eller leverans av produkt eller tjänst;
• användarnamn och lösenord till ditt medlemskonto på vår hemsida;
• annan information som är relevant för kundundersökningar, annonser eller erbjudanden,
• annan användargenererad information som du aktivt väljer att dela med dig av via vår
  hemsida; och/eller
• teknisk information så som IP–adress och vilka sidor du besökt på vår hemsida.

Varifrån samlar vi in dina personuppgifter?

• Bokadirekts hemsida, t.ex. när du bokar eller köper en tjänst, beställer vårt nyhetsbrev,
  skickar in en jobbansökan eller skapar ett konto;
• när du kontaktar oss via e–post, telefon eller chat;
• genom avtal, faktura eller annan affärskontakt, om du är kund eller kontaktperson för
  någon av våra affärspartners; och/eller
• från tredje parter i form av koncernbolag, allmänna register eller någon av våra
  samarbetspartners.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Erbjudandet boka tjänster kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal
  ? För att hantera din bokning, reklamationer och betalningar.
  ? För att kunna erbjuda orderhistorik.
  ? För genomförande av rekryteringsförfaranden.
  ? För leverans av tjänster, för betalning samt för att ge dig åtkomst till våra tjänster och
  de funktioner (bl.a. kundtjänst och ditt medlemskonto) som tillhandahålls där.
• Uppfylla rättslig skyldighet
  ? Vi sparar fakturaunderlag i enlighet med tillämplig lagstiftning.
• Berättigat intresse
  ? För att hantera köp och via e–post kunna kommunicera med dig som kund eller
  företagsrepresentant.
  ? För att hantera och administrera vår affärsrelation med leverantörer, samarbetspartners
  och andra aktörer vi kommer i kontakt med, behandlar vi personuppgifter (framförallt
  kontaktuppgifter och uppgift om företag och roll) om kontaktpersoner eller andra
  personer vi kommer i kontakt med för dessa syften.
  ? För att vi ska kunna tillhandahålla, genomföra och förbättra våra tjänster är det
  nödvändigt för oss att behandla personuppgifter även i vissa andra fall, t.ex. genom att
  analysera kunders bokningsvanor i syfte att förse kunder med relevant information och
  marknadsföring samt för statistikändamål.
• Samtycke
  ? För att kunna skicka ut direktmarknadsföring och utföra kundundersökningar.

Lagring av personuppgifter

Erbjudandet boka tjänster vidtar skäliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas och lagras 
säkert. Dina personuppgifter behandlas av oss under nedan angivna tidsperioder. Därefter raderar vi 
dina personuppgifter.

• Kontaktperson för företag: Dina uppgifter sparas så länge du är angiven som
  kontaktperson för ett företag som har en affärsrelation med Erbjudandet boka tjänster. Om dina
  personuppgifter förekommer i ett avtal, sparar vi detta under tio år från det att avtalet löpt ut
  eller sagts upp, med grund i den preskriptionsfrist om tio år som finns i preskriptionslagen.
• Medlem eller kund: Om du registrerat dig som kund/medlem hos Bokadirekt sparas dina
  personuppgifter till dess att du avregistrerar dig men senast 3 (tre) år efter din senaste
  bokning. Detta gäller inte om vi behöver spara dina personuppgifter längre med anledning
  av någon av punkterna nedan.
• Fullgörelse av avtal: Personuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e–post och betal– och
  leveransinformation) som lämnas i samband med beställning av varor och tjänster sparas så
  länge som krävs för att Erbjudandet boka tjänster eller någon av våra samarbetspartners ska kunna fullgöra avtalet med dig. Detta inkluderar bl.a. för att uppfylla leverans– och/eller garantiåtaganden.
  Avtal och andra handlingar kopplade till ditt köp sparas under tre år efter ditt köp för att
  kunna hantera eventuella reklamationer.
• Kommunikation: Om du har kontakt med Erbjudandet boka tjänster via exempelvis e–post lagras dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullfölja kontakten.
• Jobbsökanden: Erbjudandet boka tjänster sparar dina ansökningshandlingar inklusive ditt CV, personliga brev och eventuellt foto, under rekryteringsprocessen samt under en period om två år därefter
  för att vi ska kunna försvara oss mot potentiella rättsliga anspråk.
• Rättslig skyldighet: Erbjudandet boka tjänster sparar sådant underlag som utgör räkenskapsinformation enligt gällande bokföringsregler, dvs under sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
• Samtycke: I de fall vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke sparar vi
  endast dina personuppgifter så länge vi har ditt samtycke till det.
• Direktmarknadsföring: Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för
  direktmarknadsföring under en period om två år efter din senaste bokning eller avslutad
  affärsrelation.

Överföring av personuppgifter

Erbjudandet boka tjänster iakttar försiktighet vid överföring av dina personuppgifter. Vi vill understryka att vi inte säljer dina personuppgifter till någon tredje part.

Erbjudandet boka tjänster kan komma att överföra dina personuppgifter till personuppgiftsbiträden i följande situationer:

• Tredjepartstjänsteleverantörer: Vi har avtal med andra företag som utför tjänster å våra
  vägnar. Dessa tjänster omfattar bland annat IT–tjänster så som molntjänster,
  kommunikationstjänster och lagringstjänster, betalnings– och bokföringstjänster,
  rekryteringstjänster, analyser av information och tillhandahållande av sökresultat och länkar.
  Dessa företag får tillgång till dina personuppgifter i den utsträckning de behöver dem för att
  fullgöra sitt uppdrag.

Erbjudandet boka tjänster kan komma att överföra dina personuppgifter till personuppgiftsansvariga i följande situationer:

• Samarbetspartners: De samarbetspartners som vi arbetar nära med och som förmedlar sina
  tjänster via oss får tillgång till dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att de
  ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt bokningen gentemot dig.
• Leverantörer av betalningslösningar: För att genomföra ett köp kan betalning ske direkt
  genom någon av våra leverantörer för betalningslösningar. Dina personuppgifter kan då
  lämnas ut till sådana leverantörer av betalningslösningar.
• Företagstransaktioner: Om hela eller delar av Bokadirekts verksamhet säljs eller integreras
  med annan verksamhet kan dina personuppgifter lämnas ut till våra rådgivare, eventuell
  köpare och dennes rådgivare och lämnas vidare till verksamhetens nya ägare.
• Rättsliga skyldigheter: Dina personuppgifter kan även komma att lämnas ut för att
  Bokadirekt ska kunna uppfylla vissa rättsliga skyldigheter och kan komma att överlämnas
  till relevanta myndigheter när så är tillåtet och krävs enligt lag.

Överföring av personuppgifter till länder utanför EU/EES

De överföringar som beskrivs ovan kan göras till mottagare i medlemsstater till EU/EES såväl som 
till tredje länder vars lagstiftning kan komma att skilja sig från reglerna för dataskydd inom EU/EES. 
Vid överföringar till tredje länder kommer Erbjudandet boka tjänster att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa  att dina personuppgifter är vederbörligen skyddade. Bokadirekt kommer tillse att åtminstone en av följande förutsättningar är uppfyllda vid varje sådan överföring:

• det finns en adekvat skyddsnivå i mottagarlandet enligt beslut från EU–kommissionen;
• Erbjudandet boka tjänster har ingått avtal med mottagaren som innehåller EU–kommissionens
  standardavtalsklausuler ((EU) 2021/914), utan ändringar eller tillägg som står i strid med
  klausulerna; eller
• mottagaren har upprättat bindande företagsinterna regler som godkänts av relevant
  tillsynsmyndighet (så kallade Binding Corporate Rules).

Du har rätt att få en kopia av de säkerhetsåtgärder som vi har använt oss av när vi överför 
personuppgifter till ett land utanför EU/EES genom att kontakta Erbjudandet boka tjänster.

Återkallelse av samtycke

I de fall vi behandlar dina personuppgifter på den rättsliga grunden att du har lämnat ditt samtycke 
till det, t.ex. vad gäller prenumeration på nyhetsbrev, kan du när som helst återkalla lämnat samtycke 
genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Sådan återkallelse kan ske helt eller delvis. 
Om du inte önskar erhålla marknadsföring och reklamerbjudanden från oss kan du återkalla ditt 
samtycke genom att kontakta kundservice eller, vid nyhetsbrev, genom en länk i mejlutskicket.

Dina rättigheter

Genom att kontakta oss på nedan kontaktuppgifter har du rätt att:

• begära ut information om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall hur
  dessa behandlas:
• begära att personuppgifter om dig rättas om de är felaktiga, ofullständiga eller missvisande;
• begära att dina personuppgifter raderas eller att behandlingen av dina personuppgifter ska begränsas;
•  i vissa fall, invända mot behandling av dina personuppgifter; och/eller
• begära att få dina personuppgifter överförda i elektroniskt format.

För att skydda din integritet och dina personuppgifter kan vi komma att kräva att du identifierar dig
i anslutning till vår assistans.

Ändringar i integritetspolicyn

Observera att innehållet i integritetspolicyn kan komma att ändras. Den nya versionen kommer i
sådana fall att publiceras på Erbjudandet boka tjänster hemsida.

Om ändringarna rör sådan personuppgiftsbehandling som vi utför med stöd av ditt samtycke kommer
vi att ge dig möjlighet att återigen lämna ditt samtycke.